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A partir del 21 de abril, se aplicará una nueva estructura de comisiones para ventas digitales.
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Material de apoyo para ejecutivos Multired.
Ventas
Listado de ventas
a
| N° Orden | Estado | Cliente | RUT | Fecha |
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Panel de Supervisor 👑
Auditoría de ejecutivos y revisión de estados.
🔍 Bandeja de Prechequeo
Consultas de factibilidad enviadas por los ejecutivos. Valida RUT o Dirección y adjunta evidencia.
| Fecha | Tipo | Dato Consultado | Ejecutivo | Estado | Acción |
|---|
1️⃣ Bandeja de Factibilidad
Ventas nuevas en cola. Verifica RUT y Dirección antes de pedir la Orden.
| Código | Ejecutivo | RUT Cliente | Dirección | Estado | Acción |
|---|
📋 Bandeja de Solicitudes
Reagendamientos, biometría y otras solicitudes de los ejecutivos.
| Fecha | Tipo | Ejecutivo | Detalle | Estado | Acción |
|---|
2️⃣ Bandeja de Validación
Revisa las ventas "Factibles", consúltalas en Movistar e ingresa el N° Orden.
| Código | Ejecutivo | RUT Cliente | Dirección | Estado | Acción |
|---|
Check de Factibilidad
Verifica que los datos sean viables en Movistar.
RUT DEL CLIENTE
DIRECCIÓN A INSTALAR
Check de Factibilidad
Verifica que los datos sean viables en Movistar Click.
RUT DEL CLIENTE
DIRECCIÓN DE INSTALACIÓN
🏆 Ranking de Ventas
Top ejecutivos con más ventas válidas (Exitosas, Instalación o Validación).
🟢 Crear Cuenta BackOffice / Admin
Genera accesos directos para tu equipo de operaciones y soporte.
⚠️ IMPORTANTE: Por políticas de seguridad, crear una cuenta desde aquí cerrará tu sesión actual de Supervisor para darle paso al nuevo usuario. Tendrás que volver a ingresar con tu cuenta.
Gestión de Usuarios 👥
Todos
👑 Admins
🟢 BackOffice
🎯 Supervisores
🔵 Ejecutivos
Total usuarios
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En línea ahora
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Ventas del equipo
—
Tasa éxito prom.
—
⏱️ Análisis de Cuellos de Botella (SLA)
Identifica en qué etapa operativa se están estancando las ventas.
🚨 Top 15 Ventas Críticas (> 48h Estancadas)
| ID Venta | Vendedor | Estado Actual | Días Estancada | Última Acción |
|---|
📈 Embudo de Conversión General
Calculando métricas del embudo...
📊
Sube el Excel para actualizar órdenes automáticamente.
Ningún archivo
Ventas Totales
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Exitosas
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Pendientes
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Rechazadas
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Ejecutivos Pendientes de Aprobación
Revisa las fotos del carnet de identidad para validar que sean reales.
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Zonas Calientes de Venta
Densidad de ventas con estado "Exitosa" o "Instalación".
📰 Publicar Novedades
Crea boletines con control total: categoría, destinatarios, prioridad y vista previa.
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Boletines Publicados
Documentos
Carga y gestiona los contratos y documentos de venta
| Nombre | Tipo | Fecha |
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Mantente al día con lo que sucede en tu negocio.
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Centro de Soporte y Auditoría
| Ticket / Bot | Estado | Tema | Prioridad | Ejecutivo | Canal | Fecha | Acciones |
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Políticas y Condiciones de Venta
Reglas operativas y comerciales obligatorias para ejecutivos de Multired.
1. Estructura Comisional y Pagos
- Valor por Cliente: La comisión es variable según el tipo de servicio.
- Dichos estados se actualizarán únicamente cuando la información sea confirmada directamente por la validación oficial.
2. Política de Ventas (Fraude)
- Clientes con altas menores o iguales a 30 días (bajas recientes).
- Clientes marcados como "FA COBRANZA" (deuda hogar o móvil).
Ajustes
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Usar “Sistema”
Modo oscuro
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| Dispositivo | Ubicación | Última Actividad | Estado |
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💰 Tabla de Comisiones
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Análisis de Ejecutivo
Detalle y desempeño histórico
👤 Resumen
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RUT
—
CORREO
—
ROL
—
📊 Ventas últimos 6 meses
Ventas
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Rechazos
0
Tasa
0%
📈 Rendimiento Mensual (Ventas vs Rechazos)
📄 Historial Detallado
| Fecha | Tipo | ID/Orden | Cliente | Producto | Estado |
|---|
Validador de Factibilidad (Prechequeo)
Consulta rápidamente la cobertura por RUT o dirección y espera la respuesta del BackOffice.
Resultado
Resultado
Mis Consultas de Factibilidad
| Fecha | Tipo | Dato | Estado | Respuesta BackOffice | Acción |
|---|
Gestión de Agenda
Administra instalaciones pendientes y reagendamientos.
| Orden / ID | Cliente | Comuna | Estado | Fecha Tentativa | Acción |
|---|
Bandeja de Emisiones
Listado de ventas para emitir o reemitir en Movistar Click.
| Orden / ID | Canal | RUT Cliente | Cliente | Servicio | Estado | Acción |
|---|
Rescate Biométrico
Historial de solicitudes de biometría enviadas.
| Fecha Solicitud | RUT Cliente | Nombre | Contacto | Estado | Respuesta BackOffice | Acción |
|---|
Bandeja de Prechequeo
Responde las consultas de factibilidad de los ejecutivos.
| Fecha | Tipo | Dato Consultado | Ejecutivo | Estado | Acción |
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